Tekst Bestelproces

Bestelproces

Hoe werkt bestellen bij de Parketloods?

Aankopen via webshop

  • Levertijd

Bij nagenoeg alle producten in onze webshop vindt u de levertijd van het product terug. Houdt u er rekening mee dat met name de levertijden van vloeren iets kunnen afwijken. Heeft u uw nieuwe vloer snel nodig? Neemt u dan contact met ons op via info@parketloods.nl of 020 - 261 3907. Wij adviseren u dan welke vloeren binnen de door u gewenste termijn leverbaar zijn!

  • Betaling en bevestiging

Nadat u de door u gewenste producten in het winkelmandje heeft geplaatst en uw factuur- en aflevergegevens heeft ingevuld, kunt u uw bestelling eenvoudig en veilig betalen met iDeal. U ontvangt vervolgens een bevestiging van uw bestelling per e-mail.

  • Verzending

Kleine producten die op voorraad zijn worden zo snel mogelijk verzonden met PostNL. Grotere producten worden door onze transporteur geleverd. U leest hier op de pagina Verzenden alles over.

Wanneer er iets onverhoopt niet op voorraad is, dan nemen we contact met u op.
 

Aankopen via de showroom

  • Adviesgesprek in de showroom

Wanneer u een nieuwe vloer wilt aanschaffen dan adviseren we u om eerst naar onze showroom te komen. Tijdens openingstijden kunt u zonder afspraak langskomen óf u maakt een afspraak via de afsprakenplanner. Kan of wilt u niet meteen fysiek langskomen, maak dan een afspraak voor een adviesgesprek via Skype of Hangouts.

In het adviesgesprek nemen we de tijd om uw wensen te inventariseren en u goed te adviseren. Zowel qua sfeer en design als vanuit praktisch oogpunt moet uw nieuwe vloer in uw huis passen. Hebt u huisdieren? Wilt u de vloer combineren met vloerverwarming of vloerkoeling? Zijn er onderburen waar rekening mee moet worden gehouden? Al deze praktische aspecten bespreken we wanneer we u onze uitgebreide collectie vloeren laten zien.

  • Offerte op maat

Wanneer we al uw wensen hebben besproken, ontvangt u per e-mail een offerte op maat. Uiteraard passend binnen uw budget en altijd een scherpe prijs. Bij de Parketloods krijgt u een complete offerte, inclusief bijbehorende producten als lijm of ondervloer, plinten en onderhoudsproducten. Ook de transportkosten staan in uw offerte. Dus geen verrassingen achteraf!

U kunt de offerte op uw gemak thuis doorlezen. Heeft u nog een vraag of is er iets niet duidelijk? Neem dan contact met ons op. 

  • Plaatsen van uw bestelling

Wanneer u akkoord bent met de inhoud van de offerte kunt uw bestelling plaatsen. Dit gaat het snelste via een e-mail naar info@parketloods.nl. Het handigste is om een reply te sturen op de e-mail waarin u van ons de offerte heeft ontvangen. Lukt dat niet, vermeld dan het offertenummer in uw e-mail.

Ongeveer 14 dagen voor de geplande levering van uw nieuwe vloer ontvangt u van ons de factuur. U betaalt niets aan op het moment van het plaatsen van uw bestelling. De factuur hoeft u pas één dag voor levering te voldoen.

  • Legservice

Wanneer u gebruik maakt van onze Legservice, dan komt een professionele vloerenlegger de vloer inmeten en vervolgens leggen op de door u gewenste datum. In stap 2 hebt u van ons dan al een indicatie van de legkosten gekregen, zodat u weet waar u aan toe bent. Deze vloerenlegger bekijkt tijdens het inmeten ook de situatie op locatie om er zeker van te zijn dat de vloer zorgeloos gelegd kan worden. Leest u hier meer over onze Legservice.

Legt u liever zelf uw vloer? Dat kan natuurlijk ook! Onze specialisten adviseren u hier graag én goed over.

  • Verzenden

Onze transporteur komt uw nieuwe vloer afleveren op de door u gewenste datum. De transportkosten zijn al opgenomen in de offerte, dus daar heeft u geen omkijken meer naar. U ontvangt op de dag voor levering een tijdslot waarbinnen uw vloer geleverd wordt. U leest op de pagina Verzenden alles over de levering van uw nieuwe vloer.

Parketloods logo
Parketloods
Praktische info

Reviews
Parketloods icon

Wat zeggen onze klanten

Wat een fijne service en advies! Hoewel het duidelijk is dat het hart van de Parketloods meer ligt bij echt hout, was het geen enkel probleem om mij te adviseren voor een door mij gewenste -goedkopere- optie van laminaat. Ik heb ook helemaal niet het gevoel gekregen dat ze me liever een houten vloer wilden verkopen ofzo. Ik had helemaal geen ervaring met het leggen van laminaat maar er is me heel geduldig uitgelegd wat ik moest doen en welke materialen ik nodig had. Als ik ooit wel geld heb voor een houten vloer, kom ik zeker terug!

Fleur Tromp

Mijn gerookte eikenhouten vloer had wat kleurproblemen maar die werden prima opgelost door Jai en John. Het uiteindelijke diagonale resultaat is fantastisch. Ik ben nog elke dag blij dat ik met de Parketloods in zee ben gegaan en beveel ze van ganse harte aan iedereen aan.

Ineke Jolink

Wat een fantastische service! Ik belde met een heel specifiek probleem en werd meteen geholpen! Voor mijn volgende parket probleem kom ik zeker terug!

Christoph Rosenmoller

Uiterst tevreden over Parketloods. De service is erg goed, er wordt ruim de tijd voor je genomen en je kunt rekenen op een eerlijk advies waar je echt wat aan hebt. De vloeren zijn erg mooi en de kwaliteit is top. We raden Parketloods aan iedereen aan!

Sjoerd Koster

Ontzettend tevreden! Zeer goed geïnformeerd en daardoor de perfecte vloer gekozen. De vloer is gelegd door drie top leggers, echt vakmanschap. Het is werkelijk prachtig geworden en ik kan Parketloods dan ook absoluut aanraden! Bedankt John en Jai!

Nienke van Eck

Tekst popup

Onze showroom is open!

Lees welke maatregelen we hebben genomen in het kader van het COVID-19 / Corona virus.

Info COVID-19 Maak een afspraak in de showroom

Skype-gesprek met de showroom!

Uw nieuwe vloer uitzoeken vanuit uw eigen huis, dat kan vanaf nu bij de Parketloods.

Meer info Maak een Skype of Hangouts afspraak

Parketloods logo
Parketloods