Tekst Bestelproces

Bestelproces

Hoe verloopt het bestelprocen bij de Parketloods?

Aankopen via webshop

  • Levertijd

Bij nagenoeg alle producten in onze webshop vindt u de levertijd van het product terug. Houdt u er rekening mee dat met name de levertijden van vloeren iets kunnen afwijken. Heeft u uw nieuwe vloer snel nodig? Neemt u dan contact met ons op via info@parketloods.nl of 020 - 261 3907. Wij adviseren u dan welke vloeren binnen de door u gewenste termijn leverbaar zijn!

  • Betaling en bevestiging

Nadat u de door u gewenste producten in het winkelmandje heeft geplaatst en uw factuur- en aflevergegevens heeft ingevuld, kunt u uw bestelling eenvoudig en veilig betalen met iDeal. Vervolgens ontvangt u een bevestiging van uw bestelling per e-mail.

  • Verzending

Kleine producten die op voorraad zijn worden zo snel mogelijk verzonden met PostNL. Grotere producten worden door onze transporteur geleverd. Lees er meer over op de pagina Verzenden.

Wanneer er iets onverhoopt niet op voorraad is, dan nemen we contact met u op!
 

Aankopen via de showroom

  • Adviesgesprek in de showroom

Wanneer u een nieuwe vloer wilt aanschaffen dan adviseren we u om eerst naar onze showroom te komen. Tijdens openingstijden kunt u zonder afspraak langskomen óf u maakt een afspraak via de afsprakenplanner. Kan of wilt u niet meteen fysiek langskomen, maak dan een afspraak voor een adviesgesprek via Skype of Hangouts.

In het adviesgesprek nemen we de tijd om uw wensen te inventariseren en u goed te adviseren. Zowel qua sfeer en design als vanuit praktisch oogpunt moet uw nieuwe vloer in uw huis passen. Heeft u huisdieren? Wilt u de vloer combineren met vloerverwarming of vloerkoeling? Zijn er onderburen waar rekening mee gehouden moet worden? Al deze praktische aspecten bespreken we wanneer we u onze uitgebreide collectie vloeren laten zien.

  • Offerte op maat

Wanneer we al uw wensen hebben besproken, ontvangt u per e-mail een offerte op maat. Uiteraard passend binnen uw budget en altijd een scherpe prijs. Bij de Parketloods krijgt u een complete offerte, inclusief bijbehorende producten als lijm of ondervloer, plinten en onderhoudsproducten. Bovendien staan de transportkosten in uw offerte. Dus geen verrassingen achteraf!

De offerte kunt u op uw gemak thuis doorlezen. Heeft u nog een vraag of is er iets niet duidelijk? Neem dan contact met ons op. 

  • Plaatsen van uw bestelling

Wanneer u akkoord bent met de inhoud van de offerte kunt u de bestelling plaatsen. Dit gaat het snelste via een e-mail naar info@parketloods.nl. Het handigste is om een reply te sturen op de e-mail waarin u van ons de offerte heeft ontvangen. Lukt dat niet, vermeld dan het offertenummer in uw e-mail.

Ongeveer 14 dagen voor de geplande levering van uw nieuwe vloer ontvangt u van ons de factuur. U betaalt niets aan op het moment van het plaatsen van uw bestelling. De factuur hoeft u pas één dag voor levering te voldoen.

  • Legservice

Wanneer u gebruik maakt van onze legservice, komt een professionele vloerenlegger de vloer inmeten en vervolgens leggen op de door u gewenste datum. In stap 2 heeft u van ons dan al een indicatie van de legkosten gekregen, zodat u weet waar u aan toe bent. Deze vloerenlegger bekijkt tijdens het inmeten ook de situatie op locatie om er zeker van te zijn dat de vloer zorgeloos gelegd kan worden. Hier kunt u meer lezen over onze legservice

Legt u liever zelf uw vloer? Dat kan natuurlijk ook! Onze specialisten adviseren u hier graag én goed over.

  • Verzenden

Onze transporteur komt uw nieuwe vloer afleveren op de door u gewenste datum. De transportkosten zijn al opgenomen in de offerte, dus daar heeft u geen omkijken meer naar. U ontvangt op de dag voor levering een tijdslot waarbinnen uw vloer geleverd wordt. Op de pagina Verzenden leest u alles over de levering van uw nieuwe vloer.

Parketloods logo
Parketloods
Praktische info

Reviews
Parketloods icon

Wat zeggen onze klanten

Wat een fijne service en advies! Hoewel het duidelijk is dat het hart van de Parketloods meer ligt bij echt hout, was het geen enkel probleem om mij te adviseren voor een door mij gewenste -goedkopere- optie van laminaat. Ik heb ook helemaal niet het gevoel gekregen dat ze me liever een houten vloer wilden verkopen ofzo. Ik had helemaal geen ervaring met het leggen van laminaat maar er is me heel geduldig uitgelegd wat ik moest doen en welke materialen ik nodig had. Als ik ooit wel geld heb voor een houten vloer, kom ik zeker terug!

Fleur Tromp

Mijn gerookte eikenhouten vloer had wat kleurproblemen maar die werden prima opgelost door Jai en John. Het uiteindelijke diagonale resultaat is fantastisch. Ik ben nog elke dag blij dat ik met de Parketloods in zee ben gegaan en beveel ze van ganse harte aan iedereen aan.

Ineke Jolink

Wat een fantastische service! Ik belde met een heel specifiek probleem en werd meteen geholpen! Voor mijn volgende parket probleem kom ik zeker terug!

Christoph Rosenmoller

Uiterst tevreden over Parketloods. De service is erg goed, er wordt ruim de tijd voor je genomen en je kunt rekenen op een eerlijk advies waar je echt wat aan hebt. De vloeren zijn erg mooi en de kwaliteit is top. We raden Parketloods aan iedereen aan!

Sjoerd Koster

Ontzettend tevreden! Zeer goed geïnformeerd en daardoor de perfecte vloer gekozen. De vloer is gelegd door drie top leggers, echt vakmanschap. Het is werkelijk prachtig geworden en ik kan Parketloods dan ook absoluut aanraden! Bedankt John en Jai!

Nienke van Eck

Tekst popup in beeld

De showroom van de Parketloods is vijf dagen per week open!

Waarvoor kunt u een afspraak maken?

Door het succes van onze afsprakenplanner hebben we besloten dat we voorlopig op afspraak blijven werken. U boekt eenvoudig een afspraak op de datum en tijd die u het beste uitkomt. U bent ook zonder afspraak welkom, maar vooral op zaterdag én in de aankomende vakantieperiode bestaat dan de kans dat we u niet (meteen) kunnen helpen.

Advies & uitzoeken van uw nieuwe vloer:

Eenmaal in de showroom wordt u direct geholpen en we nemen ruim de tijd voor u. We houden voor u een uur vrij om u onze uitgebreide collectie vloeren te laten zien en u alles uit te leggen over onze vloeren. Lees hier meer over het adviesgesprek of maak direct een afspraak in onze afsprakenplanner.

Wilt of kunt u niet naar de showroom komen, dan is het ook nog steeds mogelijk om een live adviesgesprek via videobellen in te plannen.

Maak direct een videobel of showroom afspraak

Levering van uw reeds bestelde vloer:
Alle reeds bestelde vloeren worden op de afgesproken datum geleverd door onze vaste transporteurs.

Uw bestelling ophalen:
Heeft u bij de bestelling van uw nieuwe vloer of onderhoudsproducten aangegeven dat u de bestelling zelf komt ophalen? Dan nemen wij contact met u op om een ophaaldatum en/of tijdstip af te spreken.
 

Tot ziens in onze showroom!

 

 

Parketloods logo
Parketloods
De Parketloods is open!
Lees hier meer